W piśmie do naszej redakcji rzecznik prasowy PKP PLK - Karol Jakubowski odpowiada:

• Chciałbym aby Pan zobrazował procedurę uruchamiania platform przyschodowych-samoobsługowych na dworcu PKP w Malborku. Czy z platform mogą korzystać wyłącznie osoby niepełnosprawne, czy o pomoc mogą zwrócić się także osoby starsze czy też podróżujące koleją matki z dziećmi w wózku.

"Szanowny Panie Redaktorze, po odbiorze końcowym i spisaniu protokołu odbioru potwierdzonego przez inspektorów nadzoru, wykonawcę i przedstawiciela użytkownika platformy oddano do użytku. Są to urządzenia przeznaczone do obsługi osób niepełnosprawnych, poruszających się na wózkach oraz osób mające dzieci w wózkach.  Przy platformach są umieszczone kartki z numerem telefonu do ochrony, która zajmuje się ich obsługą. W ciągu kliku minut podchodzi ochroniarz który obsługuje urządzenie. Platformy są regularnie sprawdzane, czy właściwie pracują, czy nie zostały uszkodzone. Są one objęte serwisem, który jeśli dochodzi do takiej konieczności, zobowiązany jest do jak najszybszej naprawy."

• Jaki cel mają metalowe elementy zamontowane na kafelkach w przejściu podziemnym między peronami? Gdy spadnie deszcz, czy śnieg te metalowe elementy są bardzo śliskie. Czy i na to znajdzie się inne rozwiązanie?

"Metalowe elementy, które zauważył Pan w tunelu to prowadnice ułatwiające osobom niedowidzącym poruszanie się w obiekcie. Zostały one ułożone w taki sposób aby w maksymalnym stopniu uprościć poruszanie się po obiekcie.

Zawsze na etapie realizacji inwestycji upewniamy się, czy przebiega ona zgodnie z wymogami. Projektant zapewniał, że materiały dedykowane do modernizacji są właściwe. Obecnie wykonaliśmy ekspertyzę, która wykazała, iż projektant popełnił błąd. Zgodnie z obowiązującymi procedurami będziemy dochodzić odszkodowania za niewłaściwie wykonaną pracę. Niedogodności zostaną wyeliminowane. Dokładamy wszelkich starań aby prace na liniach kolejowych były wykonywane zgodnie ze sztuką."

• Panie rzeczniku, prosiłem także o podstawę prawną mówiącą o tym że trzeba informować zarządce dworca o możliwości realizacji materiału.

"Dworce i perony nie są objęte zakazem fotografowania. Wszystkich zainteresowanych realizacją zdjęć/nagrań prosimy o kontakt z biurem prasowym. Chodzi o upewnienie się czy materiał nie ma charakteru komercyjnego. Nagrania np. na potrzeby reklamy czy filmu są traktowane jako komercyjne wykorzystanie przestrzeni należącej do PLK i podlegają opłacie. Dzięki takiemu rozwiązaniu możemy również dopilnować, żeby realizacja materiału w żadne sposób nie utrudniała funkcjonowania obiektu. Prośba o wystawienie zgody na nagrywanie, ma więc jedynie charakter informacyjny."

Miejmy nadzieje że tym razem nie czekają nas nie miłe niespodzianki, że poprawki zostaną wykonane w należyty sposób i zgodnie z obowiązującymi procedurami, a podróżni będą mogli bezpiecznie korzystać z malborskiego dworca.