Zostaną one podłączone u osób, które zadeklarowały chęć przystąpienia do teleopieki i spełniły kryteria uzyskania takiego wsparcia bezpłatnie, a są nimi: dochód, samotność, długotrwała choroba, niepełnosprawność, intensywność świadczonych dotychczas usług opiekuńczych, zdolność podopiecznego do obsługi przycisku alarmowego oraz posiadanie dowolnego abonamentu telefonii stacjonarnej lub sieci GSM niezbędnego do uruchomienia usługi teleopieki. W większości z usługi teleopieki skorzystały osoby starsze i samotne u których realizowane są usługi opiekuńcze. Teleopieka stanowi dla nich dodatkowe wsparcie i jest uzupełnieniem oferty MOPS .

Osoby, które nie spełniają kryteriów mogą zakupić sprzęt na wyłączne używanie bezpośrednio w Biurze Obsługi Klienta w Polski Centrum Opieki w Gdyni tel: 58 669-80-27 w godz. 8.00-16.00 . Koszt sprzętu stacjonarnego to kwota 199 zł, komórki 499 zł. W trakcie pilotażu i postępowania kwalifikacyjnego część osób, która nie spełniła kryteriów zadeklarowała chęć zakupu urządzenia na własność. Miasto natomiast zgodnie z zapowiedzią opłacać będzie dostęp do sieci i sygnału.

Zadaniem teleopieki jest podniesienie poczucia bezpieczeństwa osób przebywających stale lub czasowo w domu, którzy potrzebują dodatkowego wsparcia. Pomoc taka zapewnia lepszą jakość życia, daje także wymierne korzyści bliskim podopiecznych, którzy organizują dla nich opiekę. Pozwala im na spokojne łączenie pracy z innymi obowiązkami, ponieważ wiedzą, że ich bliscy są objęci skuteczną, 24 godzinna opieką. Burmistrz Malborka wierzy, że teleopieka rozwinie się szybko. Dlatego wykorzystując okres świąteczny zachęca do zakupu takiego urządzenia dla swoich bliskich. Będą to dobrze wydane pieniądze.

Realizatorem teleopieki w Malborku jest Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej mieszczący się na ul. Słowackiego 74 którego pracownicy udzielą wszelkich niezbędnych informacji i zweryfikują osoby chętne do skorzystania z takiej formy pomocy. Pod numerem tele: 647-27-81 w. 35 lub osobiście w tut MOPS można uzyskać wszelkich informacji.

Informacja: Urząd Miasta Malborka